Algemene voorwaarden van Desinas GmbH

 
§1 Toepasselijkheid op ondernemers en definitie van termen

(1) Voor alle leveringen tussen ons en een consument gelden de volgende Algemene Handelsvoorwaarden in de versie die gold op het moment van de bestelling.

Een consument is iedere natuurlijke persoon die een rechtshandeling aangaat voor doeleinden die noch aan zijn commerciële, noch aan zijn zelfstandige beroepsactiviteit kunnen worden toegeschreven (§ 13 BGB).

 

§2 Sluiting van een contract, opslag van de tekst van het contract

(1) Voor bestellingen via onze internetshop http://www.desinas.nl gelden de volgende regelingen voor het sluiten van een overeenkomst.

(2) In geval van sluiting van een contract, wordt het contract gesloten met

Desinas GmbH
Zavelsteinstr. 6
81375 München
Germany

in werking treedt.

(3) De presentatie van de goederen in onze internetwinkel vormt geen juridisch bindend aanbod van onze kant, maar is slechts een niet-bindende uitnodiging aan de consument om goederen te bestellen. Door de gewenste goederen te bestellen, doet de consument een bindend aanbod tot het sluiten van een koopovereenkomst.
(4) Na ontvangst van een bestelling in onze internetwinkel gelden de volgende voorschriften: De consument doet een bindend aanbod tot het sluiten van een overeenkomst door het succesvol afronden van de bestelprocedure in onze internetwinkel.

De bestelling wordt in de volgende stappen geplaatst:

 
1) Selectie van de gewenste goederen
2) Bevestiging door op de knop "Bestellen" te klikken
3) Controle van de gegevens in het winkelmandje
4) Drukken op de "checkout" knop
5) Inloggen in de internetwinkel na registratie en het invoeren van de logingegevens (e-mailadres en wachtwoord).
6) Opnieuw controleren of corrigeren van de respectieve ingevoerde gegevens.
7) Bindende indiening van de bestelling door te klikken op de knop "bestelling met kosten" of "kopen".

Vóór de bindende indiening van de bestelling kan de consument terugkeren naar de internetpagina waarop zijn gegevens zijn geregistreerd en invoerfouten corrigeren door op de "terug"-knop te drukken die zich in de door hem gebruikte internetbrowser bevindt nadat hij zijn gegevens heeft gecontroleerd, of kan hij het bestelproces annuleren door de internetbrowser te sluiten.

De ontvangstbevestiging van de bestelling volgt onmiddellijk na de verzending van de bestelling; zij vormt nog geen aanvaarding van het contract. Wij hebben het recht om het in de bestelling vervatte contractuele aanbod binnen 5 dagen na ontvangst van de bestelling te aanvaarden. Het koopcontract wordt gesloten met de automatisch gegenereerde e-mail "orderbevestiging".


(5) Opslag van de contracttekst bij bestellingen via onze internetwinkel: Wij sturen u de bestelgegevens en onze Algemene Voorwaarden per e-mail toe. U kunt de AV ook te allen tijde raadplegen op http://desinas.de/agb/. Om veiligheidsredenen zijn uw bestelgegevens niet meer toegankelijk via het internet.

 

§3 Prijzen, verzendkosten, betaling, vervaldatum

(1) De vermelde prijzen zijn inclusief de wettelijke belasting op de toegevoegde waarde en andere prijsbestanddelen. Eventuele verzendkosten zullen worden toegevoegd.

(2) De consument heeft de mogelijkheid van vooruitbetaling, PayPal, kredietkaart (Visa, Mastercard).

(3) Indien de consument voor betaling vooraf heeft gekozen, verbindt hij zich ertoe de koopprijs onmiddellijk na de sluiting van de overeenkomst te betalen.

§4 Levering

(1) Tenzij wij in de productbeschrijving duidelijk anders hebben vermeld, zijn alle door ons aangeboden artikelen klaar voor onmiddellijke verzending. In dat geval vindt de levering plaats binnen uiterlijk 4 werkdagen. Bij vooruitbetaling gaat de leveringstermijn in op de dag na de opdracht tot betaling aan de bank die met de overschrijving belast is en, bij alle andere betalingswijzen, op de dag na de sluiting van het contract. Indien de uiterste datum op een zaterdag, zondag of feestdag valt op de plaats van levering, eindigt de termijn op de eerstvolgende werkdag.

(2) Als de consument voor betaling vooraf heeft gekozen, zullen wij de goederen niet verzenden voordat wij de betaling hebben ontvangen.

 

§5 Eigendomsvoorbehoud

De goederen blijven ons eigendom tot volledige betaling is ontvangen.

 

§6 Herroepingsrecht

Annuleringsvoorwaarden

 

Consumenten hebben een wettelijk recht van herroeping. Een consument is iedere natuurlijke persoon die een rechtshandeling sluit met een doel dat niet kan worden toegeschreven aan zijn of haar commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit (§ 13 BGB).


Herroepingsrecht

U hebt het recht om dit contract binnen veertien dagen zonder opgave van redenen te annuleren.

De herroepingstermijn bedraagt veertien dagen vanaf de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de goederen in bezit heeft of heeft gekregen.

Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons (Desinas GmbH, Zavelsteinstr. 6, 81375 München, Germany, e-mailadres: mail.int@desinas.de) door middel van een duidelijke verklaring (bijv. een per post, fax of e-mail verzonden brief) op de hoogte stellen van uw beslissing om deze overeenkomst te herroepen. U kunt hiervoor gebruik maken van het bijgevoegde modelformulier voor herroeping, dat echter niet verplicht is. Om aan de herroepingstermijn te voldoen, volstaat het dat u de kennisgeving van de uitoefening van het herroepingsrecht vóór het verstrijken van de herroepingstermijn verzendt.


Gevolgen van de herroeping


Als u deze overeenkomst herroept, moeten wij alle betalingen die wij van u hebben ontvangen, inclusief leveringskosten (met uitzondering van extra kosten die voortvloeien uit het feit dat u een ander soort levering hebt gekozen dan de door ons aangeboden goedkoopste standaardlevering), onverwijld en uiterlijk binnen veertien dagen na de dag waarop wij de kennisgeving van uw herroeping van deze overeenkomst hebben ontvangen, terugbetalen. Voor deze terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel dat u voor de oorspronkelijke transactie hebt gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders met u is overeengekomen; in geen geval worden u voor deze terugbetaling kosten in rekening gebracht. Wij kunnen terugbetaling weigeren totdat wij de goederen hebben teruggekregen of totdat u het bewijs hebt geleverd dat u de goederen hebt teruggezonden, al naar gelang welk tijdstip eerder valt. U dient de goederen onverwijld en in ieder geval niet later dan veertien dagen na de dag waarop u ons van de annulering van dit contract in kennis heeft gesteld, terug te zenden aan

IBS Logistics GmbH & Co. KG
z. Attn: Desinas
Benzstr. 21
48619 Heek
Germany

om de goederen terug te geven of te overhandigen. De termijn is in acht genomen indien u de goederen vóór het verstrijken van de termijn van veertien dagen verzendt. U draagt de directe kosten van het terugzenden van de goederen. U hoeft alleen te betalen voor het waardeverlies van de goederen als dit waardeverlies te wijten is aan het hanteren van de goederen dat niet noodzakelijk is voor het controleren van de staat, eigenschappen en werking van de goederen. Wij wijzen er uitdrukkelijk op dat verlengingen om hygiënische redenen alleen in perfecte staat worden teruggenomen; de verpakking moet daartoe intact zijn.

Het herroepingsrecht is niet van toepassing op consumenten die op het ogenblik van de sluiting van de overeenkomst niet tot een lidstaat van de Europese Unie behoren en wier enige verblijfplaats en leveringsadres zich op het ogenblik van de sluiting van de overeenkomst buiten de Europese Unie bevinden.

Opmerking: Creditnota's worden alleen afgegeven voor retourzendingen die volledig zijn ontvangen. Hieronder vallen ook gratis cadeaus die door ons (BeautyDeals) worden verstuurd, aangezien deze cadeaus gekoppeld zijn aan de aankoop van een specifiek product.

Gratis geschenken die u boven een bepaalde aankoopwaarde ontvangt, moeten ook worden geretourneerd als de retourzending onder de vereiste aankoopwaarde ligt. Anders worden ze u in rekening gebracht.

Uitsluiting of voortijdig einde van het herroepingsrecht

Het herroepingsrecht is niet van toepassing op overeenkomsten

- voor de levering van goederen die niet geprefabriceerd zijn en voor de productie waarvan een individuele keuze of bepaling door de consument doorslaggevend is of die duidelijk op de persoonlijke behoeften van de consument zijn toegesneden;
- voor de levering van goederen die snel kunnen bederven of waarvan de houdbaarheidsdatum snel zou worden overschreden;
- voor de levering van alcoholische dranken waarvan de prijs is overeengekomen bij de sluiting van de overeenkomst, maar die ten vroegste 30 dagen na de sluiting van de overeenkomst kunnen worden geleverd en waarvan de dagwaarde afhankelijk is van schommelingen van de markt waarop de handelaar geen invloed heeft;
- voor de bezorging van kranten, tijdschriften of magazines, met uitzondering van abonnementscontracten.

Het herroepingsrecht vervalt voortijdig in het geval van overeenkomsten

- voor de levering van verzegelde goederen die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggezonden, indien de verzegeling na de levering is verwijderd;
- voor de levering van goederen indien deze na de levering door hun aard onlosmakelijk vermengd zijn geraakt met andere goederen;
- voor de levering van audio- of video-opnamen of computerprogrammatuur in een verzegelde verpakking indien het zegel na de levering is verwijderd.
Modelformulier voor annulering


(Indien u het contract wenst te annuleren, gelieve dit formulier in te vullen en terug te sturen).

- Naar
IBS Logistics GmbH & Co. KG, t.a.v. Desinas, Benzstr. 21, 48619 Heek, Duitsland
E-mailadres: mail.int@desinas.de:
- Ik/wij (*) herroep(en) hierbij de door mij/ons (*) gesloten overeenkomst voor de aankoop van de volgende goederen (*)
- Besteld op (*)/ontvangen op (*)
- Naam van de consument(en)
- Adres van de consument(en)
- Handtekening van consument(en) (alleen in geval van communicatie op papier)
- Datum
---------------------------------------
(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.

 

§7 Contracttaal

De contracttaal is uitsluitend Duits.

§8 Klantenservice

Onze klantenservice voor vragen, klachten en bezwaren is op werkdagen van 10.00 uur tot 17.00 uur bereikbaar op

online: Contactformulier
E-mail: mail.int(a)desinas.de

tot uw beschikking.

§9 Scheidbaarheidclausule

Indien een bepaling van dit contract ongeldig is of wordt, tast dit niet de geldigheid van de rest van het contract aan. De ongeldige bepaling wordt vervangen door de desbetreffende wettelijke bepaling. Hetzelfde geldt in geval van een maas in de wet.